Вопрос - Ответ

Что если не подошел размер, цвет, фасон и.д.?

Вы можете осуществить возврат или обмен в течении 14 дней с момента получения заказа при условии:

- письменного уведомления в свободной форме в течении 2-х дней с момента получения на e-mail: td-karnaval@mail.ru о том что товар Вам не подошел;

- сохранности товарного вида (товар неношеный и неиспользованный), этикеток, наклеек и упаковки.

Работаете ли Вы с бюджетными организациями (детские сады, школы и т.п.)?

Мы работаем с бюджетными организациями по договору поставки, также предоставляется счет, товарная накладная, счет-фактура.

Полный пакет документов направляется в адрес бюджетной организации на e-mail (сканы с синими печатями) или по почте (оригиналы документов)

В договоре поставки указывается 100% предоплата товарной партии, так же в договоре возможно указание иного процентного соотношения (30%, 70% и т.д.), но фактически отгрузка товара производиться по 100% предоплате.